2018,吹了很多風(fēng),大佬說新零售,新零售鋪天蓋地,大佬說小程序,小程序遍地開花,從 貨-場-人 到 人-場-貨,互聯(lián)網(wǎng)浸淫多年,你會聽到太多概念,太多的磚家和口號,也看到太多的團(tuán)隊打一槍換一個地方。對于品牌商而言,企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)最終還是要回歸產(chǎn)品和服務(wù)本身,互聯(lián)網(wǎng)只是工具,沒有那么多風(fēng)口。不管是基于現(xiàn)有產(chǎn)品幫扶渠道做存量市場,還是新產(chǎn)品準(zhǔn)備開拓增量市場。要做的還是在于怎么結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)先做資源轉(zhuǎn)化,獲取第一批種子客戶,做好轉(zhuǎn)化和復(fù)購,打造標(biāo)桿市場。最終實現(xiàn)利益分配、實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、實現(xiàn)訂單協(xié)同、實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制、滿足消費需求。
新零售也好,O2O也罷,有了新模式新規(guī)劃,最終還是要有落地執(zhí)行來支撐,上次介紹了新形勢下的新零售項目規(guī)劃,這次談?wù)勑滦蝿菹滦铝闶鄣漠a(chǎn)品策略。不管是傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng),還是新項目切入市場,產(chǎn)品策略,決定了交易轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率,是項目運營的基礎(chǔ)。從 貨-場-人 到 人-場-貨,貨還是必須的。
產(chǎn)品策略里又包括價格策略,品類規(guī)劃,毛利測算,競品分析等。
價格策略:
價格策略,決定吸粉率及交易轉(zhuǎn)化率,特別是對于非知名品牌。在價格體系上,最好有高中低相關(guān)產(chǎn)品,覆蓋各類人群,后續(xù)根據(jù)人群畫像和市場反饋再做細(xì)分改進(jìn);在線上線下策略中,保持同質(zhì)同價,服務(wù)一樣,信息越來越透明,線上線下兩盤貨的手法越來越難做;
品類結(jié)構(gòu):
產(chǎn)品結(jié)構(gòu),決定交易轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率,高中低都有產(chǎn)品延伸,爆品、低價產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、狙擊產(chǎn)品都豐富,可以滿足低價高價首次買/復(fù)購等不同層次、不同購物階段需求
毛利測算:
毛利測算,決定推廣模式及促銷策略,毛利高的,可能用首單返50%促動轉(zhuǎn)化率,毛利低的,可能用秒殺滿減滿送滿打折來促銷,將物流成本、包裝成本、支付提點、促銷成本等納入成本體系,不同產(chǎn)品設(shè)置不同渠道分潤模式。
競品分析:
競品分析,決定價格策略及平臺利潤,競品重合率高,可能犧牲利潤做引流,重合率低,可能跟隨分流做平臺利潤。
線下產(chǎn)品:
線下產(chǎn)品,決定分潤模式及招商策略,線下陳列產(chǎn)品,需要進(jìn)店率和坪效,引流產(chǎn)品占比高,需要服務(wù)產(chǎn)品占比高
線上產(chǎn)品:
線上產(chǎn)品,決定渠道策略和倉儲規(guī)劃,商城產(chǎn)品,無限陳列,利潤產(chǎn)品占比高,家用無需服務(wù)產(chǎn)品占比高。
在產(chǎn)品策略里,品牌電商的玩法和淘寶天貓等平臺電商的玩法大致一樣,需要合理的價格策略和品類策略,需要極致的視覺體驗,只是在產(chǎn)品命名等細(xì)節(jié)地方不一樣,平臺電商側(cè)重從平臺引流,名字越多關(guān)鍵詞越長越好,品牌電商側(cè)重渠道和資源轉(zhuǎn)化,名字越簡潔越清晰越好。 所以不管是老瓶新酒,還是舊酒新顏,營銷最終還是會回歸商業(yè)本身,產(chǎn)品和服務(wù)。如何實現(xiàn)利益分配、如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、如何實現(xiàn)訂單協(xié)同、如何實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制、如何滿足消費需求。
品牌電商給品牌方帶來最大的好處之一在于可以借助渠道,同時又可以深度綁定渠道,
產(chǎn)品通過專利、設(shè)計、制造工藝等建立壁壘,渠道通過系統(tǒng)支撐和營銷策略建立壁壘,消費者通過消費習(xí)慣和粘度服務(wù)建立壁壘,有趣、有利、簡單,最終,企業(yè)的存量市場和增量市場也出來了。
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